Medistri's FAQ
A Medistri átfogó sterilizálási megoldásokat kínál:
Etilén-oxid (EtO) sterilizálás
Gőzsterilizálás (autokláv)
Szakértőink segítenek kiválasztani az Ön termékének anyaga, geometriája és a vonatkozó szabályozási követelmények alapján legmegfelelőbb sterilizálási módszert.
- EtO sterilizálás: Teljes validálást, nyomonkövethetőséget tartalmaz, és megfelel az ISO 11135 szabványnak. Alkalmas kereskedelmi forgalomba hozatalra.
EtO kezelés: Nem validált termékekhez. Tartalmaz egy kezelési tanúsítványt.
- EtO: 11–15 óra, plusz szellőztetés (az időtartam a termék típusától függ).
- Gőz: 1–3 óra, a rakomány típusától és a csomagolástól függően.
- Szuper expressz: 2–5 munkanap
- Expressz: 5–7 munkanap
- Standard: 7–14 munkanap
Sürgős vagy egyedi határidők előzetes egyeztetéssel lehetségesek.
- EtO kamra (Svájc & Magyarország): 16 EURO raklap vagy 14 US raklap (maximális magasság: 2400 mm)
- Gőzautokláv (Svájc): Maximális töltetméret H30 × Sz60 × M30 cm; térfogat 400 L
- Hőérzékeny orvostechnikai eszközök
- Előretöltött fecskendők, fiolák, patronok
- Implantátumok, sebészeti készletek, katéterek
- Többrétegű csomagolások, elektronikai alkatrészek
- Üveg fiolák
- Fém eszközök
- Rozsdamentes acél tálcák
- Bizonyos hőálló gyógyszeripari komponensek
EtO: Nem alkalmas folyadékokhoz; a maradék gáz szellőztetéssel távolítandó el
Gőz: Nem alkalmas hőérzékeny anyagokra; károsíthatja a ragasztóanyagokat vagy a polimereket
Igen. Teljes körű validálást végzünk, beleértve:
Protokollkészítés (IQ, OQ, PQ)
Minták feldolgozása
Vizsgálatok és elemzések
Végleges validációs jelentések (ISO 11135 vagy ISO 17665). Általános átfutási idők:
EtO: 8–12 hét
Gőz: 3 hét
- Sterilizálási tanúsítvány (EtO vagy gőz; ciklusadatok kérésre elérhetők)
Kezelési tanúsítvány
Tételkioldási összefoglaló
Laboratóriumi jelentések
Minden dokumentum biztonságosan kerül kiadásra a MyMedistri platformon keresztül.
2–3 munkanapon belül elérhető a folyamat befejezését követően.
Mit tartalmaz a tanúsítvány?
Termék- és tételazonosító
A folyamat dátuma és módszere
A sterilizálási ciklus paraméterei
Minőségbiztosítási felszabadítási aláírás
Nyomonkövethetőségi adatok
Szolgáltatásaink közé tartoznak:
Bioburden- és sterilitási vizsgálatok
Endotoxin tesztelés (LAL)
Maradékgáz-analízis
Stabilitási vizsgálatok
Környezetmonitorozás
Tisztatér validáció
Csomagolás integritásának vizsgálata
Valamint egyéb speciális szolgáltatások
Elérhető minden élettudományi ügyfél számára, beleértve:
Orvostechnikai eszközöket gyártó vállalatokat
Gyógyszeripari cégeket
Biotechnológiai startupokat
CMO-kat és CDMO-kat
Medistri SA – Laboratóriumi részleg
Route de l’Industrie 96
CH-1564 Domdidier, Svájc
A mintákat le kell zárni, fel kell címkézni, biztonságosan be kell csomagolni, és mellékelni kell a szállítási jegyzéket.
Igen. Szolgáltatásaink:
Módszerfejlesztés
Módszervalidálás a Ph. Eur., USP és ISO előírásai szerint
Igen. Laboratóriumunk megfelel a GMP előírásoknak, és rendszeresen ellenőrzi a Swissmedic, valamint nemzetközi partnereink is.
Tanúsítványaink:
GMP tanúsítvány
ISO/IEC 17025 akkreditáció (bizonyos vizsgálatokra vonatkozóan)
Igen. Helyszíni vagy virtuális audit előzetes egyeztetéssel lehetséges.
- PDF tanúsítványok
- E-mailben küldve vagy feltöltve a MyMedistri platformra
- Excel/XML és egyéb formátumok kérésre elérhetők
Igen. Segítséget nyújtunk a dokumentáció elkészítésében az alábbiakhoz:
CE-jelölés (EU)
FDA 510(k) vagy PMA (USA)
Klinikai vizsgálati beadványok
Nemzetközi regisztrációk
Igen. Szolgáltatásaink:
Egyedi protokollok kidolgozása
Dokumentáció vizsgálati tételekhez
Minták és adatok koordinálása
Igen. GMP-megfelelő mintaszállítási és átvételi lehetőségek elérhetők Svájcban és Európa-szerte.
Az ISO 11607, ASTM és ISTA szabványoknak megfelelően:
Öregedésvizsgálat (gyorsított és valós idejű)
Lehúzási, zárási, buborékképződési és festékmigrációs tesztek
Robbanási és nyomásvizsgálatok
Leejtés, rezgés, éghajlati szimuláció
Végeznek szállítási szimulációt?
Igen. A szállítási szimuláció magában foglalja:
Leejtés és forgási ütés
Raklapkezelés és ütésrezgés
Hőmérséklet- és páratartalom-ciklusok
Magassági szimuláció
A Medistri megszervezi a szállítást a következő partnerekkel:
Swiss Post (Svájcon belül)
DHL, UPS, FedEx (nemzetközi)
GDP-megfelelő hűtött vagy szobahőmérsékletű szállítási lehetőségek
Nem. Ideiglenes behozatali/kiviteli engedélyünk alapján a 3 hónapon belül feldolgozott és visszaküldött áruk vámmentesek.
- Használjon műanyag raklapokat
- Helyezzen el tételazonosító címkéket és élvédőket
- Laboratóriumi minták esetén: zárt, lepecsételt tárolóedényeket használjon
Lépjen kapcsolatba velünk részletes szállítási ellenőrzőlista igényléséhez.
Igen. Az elérhető lehetőségek:
Normál hőmérsékletű tárolás (standard)
Szabályozott hőmérsékletű helyiségekben
Hűtött tárolás (korlátozott kapacitás)
A tárolás GDP-előírásoknak megfelelő, és integrálható a szállítással.
Igen. A feldolgozás előtti és utáni tárolás elérhető tervezett gyártás vagy szállítási késedelem esetén.
Központ – Svájc
Route de l’Industrie 96
CH-1564 Domdidier, Svájc
Sterilizálás, laboratórium, logisztika, ügyfélszolgálat
Telephely – Magyarország
Sterilizáló és logisztikai központ EU-szintű disztribúcióhoz
Medistri HU
Kamilla utca 18.
8000 Székesfehérvár, Magyarország
- 6 EtO-kamra Svájcban
- 1 EtO-kamra Magyarországon
Új kamrák beüzemelése folyamatban van.
- Irodai ügyintézés: Hétfő–Péntek, 08:00–12:00 / 13:30–17:00
- Logisztika: Hétfő–Péntek, 07:00–17:00
Igen. Előzetes egyeztetés szükséges a logisztikai csapatunkkal.
Közel 100 szakember, akik az alábbi területeken dolgoznak:
Mikrobiológia és kémia
Minőségügy és szabályozás
Mérnöki tevékenységek
Adminisztráció és ügyfélszolgálat
Logisztika és tervezés
Műszaki karbantartás
A Medistrit 2006-ban alapították Svájcban. Ma már évente több mint 500 nemzetközi ügyfelet szolgálunk ki.
Minden tanúsítványunk elérhető az alábbi linken:
Igen. Telephelyeink:
FDA-regisztráltak (USA)
Swissmedic által engedélyezettek (EU/Svájc)
- Általános kérdések: customerservice@medistri.com
- Laborral kapcsolatos kérdések: lab@medistri.com
- A MyMedistri felülethez az alábbi linken keresztül férhet hozzá: https://medistri-it.slab.com/posts/faq-customer-platform-3zorn18y?shr=3zorn18y
A rendelésének állapotát a MyMedistri fiókjában ellenőrizheti. Minden frissítés és nyomonkövetési információ elérhető a fiókjában.
Működésünk 24/7 aktív, és a vállalat mindig nyitva tart. Azonban adminisztratív irodáink a következő munkaszüneti napokon zárva tartanak:
- január 1., április 18., május 29., június 19., augusztus 1., augusztus 15., november 1., december 8. és december 25.
Az Ön projektjéhez igazított árajánlatért kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal a customerservice@medistri.com email címen.
Igen, a Medistri minimum 250 CHF értékű rendelést igényel.